DROIT DE REVOCATION/ANNULATION

 

Vous avez le droit de vous retirer de ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, a ou a pris possession des marchandises. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous en informer (Dr. Krüger PowerPlant e.U., Raschala 3, 2020 Hollabrunn, tél. : +43 (0) 676 400 88 27, E-Mail : office@drkruegerpowerplant.com) au moyen d’une déclaration claire (par exemple : une lettre envoyée par la poste, par courrier électronique ou par téléphone) concernant votre décision de vous retirer du présent contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, qui n'est pas obligatoire. Afin de maintenir le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer la notification de l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de l'annulation
Si vous vous retirez de la présente convention, nous vous rembourserons sans délai, au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle nous aurons reçu votre annulation, les paiements que nous avons reçus de votre part, à l'exclusion des frais de livraison.
Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction initiale, sauf convention contraire avec vous; En aucun cas, vous ne serez facturé pour ces frais de remboursement.
Nous pouvons refuser de vous rembourser jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises et établi leur état correct et inutilisé. Vous devez nous renvoyer la marchandise immédiatement et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez informé de l'annulation de ce contrat.
Le délai est respecté si vous envoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours. Les frais de transport de votre retour sont à votre charge. 

Vous ne devez payer qu'une éventuelle perte de valeur des marchandises, si cette perte de valeur est due à une manipulation qui n'est pas nécessaire à l'examen de la nature, des caractéristiques et de la fonctionnalité des marchandises.

Modèle de formulaire de retrait
(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)


A
Dr. Krüger PowerPlant e.U.
Raschala 3
2020 Hollabrunn
Courriel: office@drkruegerpowerplant.com



- Je / nous (*) annulons par la présente le contrat conclu par moi / nous (*) pour l'achat des articles suivants (*) / la fourniture du service suivant (*)
- Commandé le (*) / reçu le (*)

- nom du (des) consommateur (s)

- adresse du (des) consommateur (s)

- Signature du (des) consommateur (s) (uniquement en cas de notification sur papier)

- date

___________
(*) Supprimer le cas échéant.

 

Ce modèle est également disponible au téléchargement:
en  document (.pdf) - Muster-Widerrufsformular 


Motifs d'exclusion ou d'extinction
Le droit de rétractation n'existe pas avec les contrats
- pour la fourniture de produits qui ne sont pas préfabriqués et pour la fabrication desquels un choix individuel ou la détermination par le consommateur est décisif ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur.

Le droit de révocation expire au début des contrats
- pour la livraison de marchandises scellées qui, pour des raisons de santé ou d'hygiène, ne peuvent pas être renvoyées si leur cachet a été retiré après la livraison; pour la livraison de marchandises, si, en raison de leur nature, elles ont été mélangées de manière indissociable avec d'autres marchandises après la livraison.

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